Privatlivspolitik

Qlezz ApS indsamler, modtager og behandler i en række situationer personoplysninger om dig.

Hos Qlezz ApS tager vi din ret til privatliv alvorligt, og vi værner om den lovfæstede beskyttelse i forbindelse med behandling af personoplysninger. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

Ved at benytte det digitale garderobe- og billetsystem accepterer du, at der sker en behandling af dine personoplysninger, som beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan derfor ikke gøre brug af vores ydelser, såfremt du ikke samtykker til nedenstående vilkår.

Formålet med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Hos Qlezz ApS behandler vi almindelige personoplysninger som led i et indgået kontraktforhold, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig af hensyn til opfyldelse af kontraktens indhold, og formålet med behandlingen er således udelukkende at levere og sikre de funktioner, der tilbydes i forbindelse med den digitale garderobeservice.

Vi henviser i øvrigt til vores handelsbetingelser.

Som bruger af systemet skal du vide, at hjemmesiden indeholder funktioner, der kræver, at du afgiver personoplysninger.

Såfremt du samtykker til, at vi må sende dig målrettet markedsføring, behandler vi dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a) samt markedsføringslovens § 10. I den forbindelse bemærkes, at du til enhver tid har ret til at trække dit samtykke tilbage. En tilbagekaldelse af dit samtykke berører dog ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget baseret på dit samtykke forinden, at du har tilbagekaldt dit samtykke.

Tilbagekaldelse af dit samtykke sker via et link som står på den markedsføringsbesked der modtages. Det er også altid muligt at få ændret eller slettet samtykke ved at kontakte Qlezz ApS på mail: info@qlezz.com

Vi bruger ligeledes cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om dette nedenfor.

Kategorien af personoplysninger

Qlezz ApS behandler alene almindelige personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6.

Det er oplysninger som:

Ovennævnte personoplysninger er nødvendige for, at du kan anvende det digitale garderobesystem. Vi bruger dit navn og telefonnummer til at sende dig din billetinformation via SMS, så du kan modtage og bruge din garderobebillet digitalt.

Bemærk venligst, at brugsdata kun anvendes til teknisk support og sikkerhed, og ikke til sporing af den enkelte bruger.

Hvor stammer dine personoplysninger fra?

Vi modtager enten dine personoplysninger direkte fra dig, når du indtaster dem manuelt, opretter en bruger eller via vores betalingsudbyder, som deler navn og telefonnummer med os i forbindelse med betaling.

Bemærk, at vi ikke modtager eller behandler betalingsoplysninger – dette håndteres udelukkende af vores betalingsudbyder.

Modtagere eller kategorier af modtagere

I forbindelse med levering af vores ydelser eller til behandling af oplysninger i markedsføringsmæssigt øjemed kan vi videregive dine oplysninger til samarbejdspartnere og leverandører. Det kan eksempelvis være it-leverandører, markedsføringsbureauer eller lignende.

I sådanne tilfælde vil der altid være indgået databehandleraftaler, og vi videregiver kun oplysningerne i nødvendigt omfang og med en klar instruks om, hvordan oplysningerne skal og må behandles.

Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer

Qlezz ApS overfører ikke dine personoplysninger til modtagere uden for EU eller EØS og heller ikke til internationale organisationer.

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjepartsleverandører, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester og kun med dit samtykke, hvis det kræves.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger den tid, det er nødvendigt for de angivne formål. Herefter sletter vi dine personoplysninger.

Qlezz ApS kan ligeledes have ret til at opbevare oplysninger i længere tid på baggrund af lovgivning. Som eksempel på sådan lovgivning kan nævnes forældelsesloven.

Dine rettigheder

Ret til at trække samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit meddelte samtykke til Qlezz ApS tilbage.

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

Ret til at se registrerede oplysninger (indsigtsretten)

Du har som udgangspunkt ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig. Databeskyttelsesforordningen og anden lovgivning indeholder dog undtagelser hertil.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige sletning er kommet.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til dette, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder.

Hvis du ønsker at gøre brug af en af de ovennævnte rettigheder, kan du kontakte os på den e-mail, der er angivet nedenfor under kontaktoplysninger. I e-mailen skal du anføre dit fulde navn. Du kan også sende et brev eller ringe til os, men vi skal have mulighed for behørigt at kunne identificere dig.

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Senest revideret den 22. januar 2025